İşletmelerin yardımcı fonksiyonları, temel işletme faaliyetlerinin yanı sıra işletmenin etkin ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlayan destekleyici görevleri ifade eder. İşletmelerin yardımcı fonksiyonları, işletmenin ana amacına ulaşmasına yardımcı olur ve işletme içi ve dışı işlemleri yönetmeyi amaçlar. İşte işletmelerin yardımcı fonksiyonlarının birkaç örneği:
- İnsan Kaynakları Yönetimi: İşe alım, eğitim, performans değerlendirmesi, ücret ve maaş yönetimi, çalışan ilişkileri gibi faaliyetleri içerir. İnsan kaynakları, işletmenin çalışanlarını yönetme ve geliştirme süreçlerini yönlendirir.
- Mali Yönetim: Mali yönetim, işletmenin finansal kaynaklarını etkili bir şekilde kullanmayı ve finansal durumu yönetmeyi içerir. Bu, bütçeleme, nakit yönetimi, muhasebe ve finansal analizi içerir.
- Pazarlama ve Satış: Pazarlama ve satış işlevleri, ürün veya hizmetlerin tanıtımı, müşteri ilişkileri yönetimi, fiyatlandırma ve dağıtım gibi faaliyetleri içerir. Bu işlev, işletmenin ürünlerini ve hizmetlerini müşterilere sunmayı amaçlar.
- Bilgi Teknolojileri: İşletmelerin bilgi teknolojileri (BT) altyapısını yönetme ve geliştirme işlevlerini içerir. BT, işletmenin veri yönetimi, ağ altyapısı, yazılım uygulamaları ve güvenlik konularını içerir.
- Tedarik Zinciri Yönetimi: Tedarik zinciri yönetimi, hammadde temini, üretim, depolama, lojistik ve dağıtım işlemlerini koordine etmeyi amaçlar. İşletme için gereken malzeme ve kaynakların zamanında sağlanmasını sağlar.
- İş Süreçleri Yönetimi: İş süreçleri yönetimi, işletme içindeki süreçlerin tasarlanması, izlenmesi ve sürekli olarak iyileştirilmesini içerir. Bu, işletmenin operasyonlarını daha verimli hale getirme amacını taşır.
- Hukuk ve İdari İşler: Hukuk ve idari işler, işletmenin yasal gereksinimlerini yerine getirme, sözleşmelerin yönetimi, lisans ve izinlerin takibi ve idari işlemleri içerir.
- Araştırma ve Geliştirme: Araştırma ve geliştirme (AR-GE) fonksiyonu, yeni ürünlerin ve hizmetlerin geliştirilmesi, mevcut ürünlerin iyileştirilmesi ve teknolojik yenilikleri izlemeyi amaçlar.
- Kalite Kontrol: Kalite kontrol, ürün veya hizmetlerin kalitesini denetler ve iyileştirme süreçlerini yönetir. Müşteri memnuniyetini artırmayı ve işletmenin itibarını korumayı hedefler.
Bu yardımcı fonksiyonlar, işletmelerin daha verimli, rekabetçi ve sürdürülebilir bir şekilde faaliyet göstermelerine yardımcı olur. İşletme türüne ve büyüklüğüne bağlı olarak, bu fonksiyonlar farklı önceliklere sahip olabilir ve farklı departmanlar veya ekipler tarafından yönetilebilir.
