(100)

Banka İşlemlerinde Tüketici Hakları

₺360,00

Banka işlemleri, tüketicilerin günlük hayatta en sık kullandığı finansal araçlardan biridir ve tüketicilerin bu işlemlerde haklarının korunması önemlidir.

Eğitim Hakkında Bilgi Almak İstiyorum

Öne Çıkanlar

Eğitime Hemen Başla
Edevletten Transkriptli Sertifika
Tüm Cihazlardan 7/24 Erişim

Paylaş

Banka İşlemlerinde Tüketici Hakları Semineri

Banka işlemleri, tüketicilerin günlük hayatta en sık kullandığı finansal araçlardan biridir ve tüketicilerin bu işlemlerde haklarının korunması önemlidir. Tüketici hakları, tüketicilere finansal işlemler sırasında adil ve şeffaf bir ortamda hizmet alabilme hakkını temsil eder. Banka işlemlerinde tüketici haklarına ilişkin bazı önemli unsurlar şunlardır:

Hesap Bilgisi ve Ücretler: Tüketiciler, bankalarından hesap bilgilerini ve işlem ücretlerini öğrenme hakkına sahiptir. Bankalar, tüketiciye hesap hareketleri ve kesilen ücretler hakkında düzenli olarak bilgi vermelidir.

Şeffaflık ve Anlaşılabilirlik: Banka işlemleri, tüketicilere anlaşılır bir şekilde sunulmalıdır. Tüketiciler, banka ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm bilgilere kolayca ulaşabilmeli ve anlayabilmelidir.

Yanıltıcı Reklam ve Pazarlama: Bankaların tüketicilere yönelik reklam ve pazarlama faaliyetlerinde yanıltıcı veya eksik bilgi vermesi yasaktır. Tüketiciler, gerçekçi olmayan vaatlerle kandırılmamalıdır.

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması: Tüketicilerin kişisel ve finansal verileri, bankalar tarafından güvenli bir şekilde korunmalıdır. Bankalar, tüketici verilerini izinsiz şekilde paylaşamaz veya kötüye kullanamaz.

Yanlış veya Hatalı İşlemler: Banka işlemlerinde meydana gelen yanlış veya hatalı işlemler, tüketicilerin derhal bildirmesi halinde düzeltilmelidir. Bankalar, bu tür durumları etkili ve adil bir şekilde çözmelidir.

Sözleşme Hakkı ve Değişiklikler: Tüketiciler, bankalarla yapacakları sözleşmelerde tüm koşulları açıkça görebilmeli ve değişiklikler hakkında önceden bilgilendirilmelidir.

Tüketicilerin banka işlemlerinde haklarının korunması, tüketici memnuniyetini artırır ve finansal işlemlerde güveni sağlar. Bankalar, tüketici haklarına uygun hareket ederek müşteri ilişkilerini kuvvetlendirir ve uzun vadeli bir iş birliği oluşturur. Tüketiciler, banka işlemlerinde karşılaştıkları herhangi bir sorun veya şikayet durumunda banka müşteri hizmetlerine başvurarak haklarını koruma hakkına sahiptir. Tüketiciler, tüm finansal işlemlerinde dikkatli olmalı ve haklarını bilmeli, böylece banka işlemlerinde güvenli ve adil bir deneyim yaşayabilirler.

Seminer Eğitimleri bant kaydıdır ve ortalama 25/250 dakika arasında sürmektedir. (Ortalama süre verilmiştir ve program süresi daha kısa veya daha uzun olabilmektedir.)
Kayıt olduktan sonra sms ile gelen bilgileriniz ile sisteme giriş yaparak eğitimleri izlemeye başlayabilirsiniz.
Seminer Sertifikanız eğitimin tamamlandıktan hemen sonra ilk 48 saat içerisinde e-Devlet sistemine aktarılacaktır.
Seminer sonunda sınav, ödev veya bitirme testi yoktur.
Seçmek istediğiniz seminer/seminerleri seçerek eğitimlere kayıt olabilirsiniz.
Seminer seçimlerini esnasında lütfen hatasız ödeme işleminizi tamamlayınız. (Sistem açılışından sonra herhangi bir değişiklik yapılamamaktadır.)
Kayıt olduğunuz semineri bitirmek için 7 gün süreniz bulunmaktadır. (Daha erken bitirebilirsiniz)
Sertifikanız Üniversite onaylı ve e-Devlet'te sorgulanabilir olarak sunulacak ve görüntülenecektir.
Program sonunda elde edeceğiniz sertifikalarınız ile kişisel ve mesleki gelişiminize katkıda bulunabilirsiniz.
Bu programlar destekleyici faaliyetler sınıfında bulunmaktadır, gelişiminize katkıda bulunarak almaya hak kazandığınız sertifikaları öz geçmişinize ekleyerek kullanabilir ve öz geçmişinizi nitelikli hale getirebilirsiniz.

Seminer programları kişilerin ilgilendiği alanlara özel hazırlanmakta olup bu programlarla kişisel ve mesleki gelişiminize katkıda bulunabilirsiniz.

Site içerisindeki "Eğitime katıl" butonuyla sepetinize ekleyip sistem yönlendirmesini takip ederek eğitimlere katılabilirsiniz, ödeme işleminizi banka/kredi kartı ile veya havale eft yöntemiyle tamamlayabilirsiniz.
Ödemenizi kredi kartı ile yaparsanız sisteminiz otomatik olarak 60-120 saniye içerisinde öğrenci numaranızı oluşturularak sms olarak giriş bilgilerinizi size iletecektir, Eft/Havale ödemeleri mesai saatleri içerisinde yaparsanız sisteminiz aynı gün, mesai dışı yaparsanız ilk mesai gününde açılıp giriş bilgileriniz sms olarak size ulaşacaktır.
Sistem aşamalarını Öğrenci Paneliniz üzerinden görüntüleyebilirsiniz ve ayrıca SMS olarak tüm bilgilendirmeler tarafınıza ulaşacaktır.

Sakarya Uygulamalı Bilimler Üniversitesi onaylı sertifika elde edebileceğiniz bir kişisel ve mesleki gelişim programıdır.
Derslerin işlenişinde uzaktan eğitim yönetmeliği geçerli olacaktır.
Eğitim başlangıç ve bitiş tarihleri arasında tüm ders videoları 7/24 açık olup dileğiniz zaman aralığında istediğiniz kadar izleyebilirsiniz.
Eğitime Kayıt olduktan hemen sonra kullanıcı adı ve şifre mesaj yoluyla iletilmektedir.
Sertifika, eğitiminiz ve sınavlarınız başarı ile bittikten 72 saat sonra edevletinize işlenmekte SMS olarak bilgi gönderilmektedir.
Seminer programlarının sonunda sınav veya ödev bulunmamaktadır.
Kayıt olduğunuz programı bitirmek için 7 gün süreniz bulunmaktadır.
Seminer programları kısa süreli temel eğitimlerdir.
Seminer Sertifikaları e-Devlet sistemi üzerinden; imzalı, belge numaralı, barkodlu ve belge numaralı olarak tarafınıza iletilecektir. Dileyen katılımcılarımız bu sertifikaların çıktısını kendileri alabilirler.
Herhangi bir mezuniyet şartı aranmayıp, bu seminer eğitimine herkes başvurabilir.